Zahlungsabwicklung
🟢 Aktiv · Owner: Florian Strauß · Erstellt: Juni 2026 · Zuletzt geprüft: 2026-06-12
Wie Geld fließt – einfach erklärt. Es gibt zwei getrennte Geldströme.
Diese Seite beantwortet
- Welche Anbieter nutzen wir wofür?
- Wie zahlen die Hundeschulen an uns, wie zahlen deren Kund:innen?
Die zwei Geldströme
| Geldstrom | Über | Wer zahlt an wen |
|---|---|---|
| Unsere SaaS-Abos | Paddle (Merchant of Record, kümmert sich um die Umsatzsteuer) | die Hundeschulen zahlen an uns |
| Zahlungen in der Hundeschule | Stripe (Connect) | die Endkund:innen zahlen an ihre Hundeschule |
Ergänzend: GoCardless für den Bank-/Kontoabgleich.
Wir verdienen am zweiten Strom mit
Auf die über Stripe eingezogenen Zahlungen der Hundeschulen behalten wir 1 % Provision ein – ein eigener Erlösstrom neben den Abos (siehe Geschäftsmodell).
Zahlarten (für Endkund:innen)
Lastschrift (SEPA), Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Überweisung, PayPal.
Gut zu wissen
- Fehlende Zahlung: automatische Zahlungserinnerungen, danach Mahnwesen.
- Rückerstattung/Storno: Ablauf → Storno & Refunds.
- Buchhaltung: Rechnungen/Belege landen in Lexoffice bzw. SevDesk → Buchhaltung & Steuer.
Zugänge
Dashboards/Logins: Dienste-Register / Zugänge & Schlüssel. Keine Keys hier im Klartext.